บริการหลังการขาย

ยึดมั่นในหลักการของความร่วมมือที่ซื่อสัตย์และบริการอย่างจริงใจและนำลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อให้การสนับสนุนด้านเทคนิคหลังการขายที่สมบูรณ์แบบ

เนื้อหาบริการหลังการขายและความรับผิดชอบ:

บริการหลังการขายการสนับสนุนด้านเทคนิคมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ารายงานและสามารถแนะนำรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมตามข้อมูลการก่อตัวที่ลูกค้าให้ไว้ ในขณะเดียวกันเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของเราสามารถไปที่ไซต์เจาะและไซต์วิศวกรรม HDD เพื่อรับบริการ วิศวกรด้านเทคนิคจะต้องรับผิดชอบในการตอบการยื่นและส่งคำถามของลูกค้า

กระบวนการสนับสนุนด้านเทคนิคหลังการขาย:

1.การสนับสนุนด้านเทคนิคหลังการขายได้รับการให้คำปรึกษาผลิตภัณฑ์จากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆรวมถึง:

(A) สายด่วนบริการหลังการขายของเรา: 8613161769999จะโอนโทรศัพท์ไปยังวิศวกรของเรา

(B) การโทรให้คำปรึกษาที่โอนจากสวิตช์บริษัท

(C) ปัญหาผลิตภัณฑ์ที่รายงานโดยบุคลากรทางธุรกิจ

2.วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นโดยลูกค้าและเสนอแนวทางแก้ไขให้กับพวกเขา

เราขอแนะนำให้ลูกค้าทุกคนให้ข้อมูลรายละเอียดเช่นความลึกของการเจาะการเจาะแนวตั้งหรือการเจาะทิศทางความยาว HDD ความแข็งของหินขนาดแท่นขุดเจาะการใช้งาน (น้ำมันและก๊าซ, เจาะน้ำดีหรือ HDD, มูลนิธิ, วิศวกรก่อสร้าง)

• PDC bit(เมทริกซ์หรือร่างกายเหล็ก, ใบมีด, ขนาดเครื่องตัด, แถวเดียวหรือแถวคู่ฯลฯ)

• Tricone bit(ขนาดรหัส iadc)

• ที่เปิดรู///ร็อครีมเมอร์(เส้นผ่านศูนย์กลางขนาดของรูนำร่องความแข็งของหินการเชื่อมต่อเกลียวของท่อเจาะของคุณฯลฯ)

• ลูกกลิ้งดอกสว่าน/กลุ่มของTricone bit(เส้นผ่านศูนย์กลางของกรวยหมายเลขรุ่นแบบตรงหรือแบบกรวยลูกกลิ้งฯลฯ)

• แกนลูกกลิ้งทรงกระบอก(เส้นผ่านศูนย์กลางปริมาณบิตลูกกลิ้งการเชื่อมต่อฯลฯ)

เราต้องการได้ยินข้อกำหนดรายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำที่ถูกต้องแก่คุณได้